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Recesso e rimborso

  1. Prima di pagare

    Finché il bonifico non è partito non devi nulla. Il posto tenuto con il modulo scade da solo dopo cinque giorni; se vuoi liberarlo prima, basta una riga a [email protected]. Non chiediamo spiegazioni e non ti richiamiamo per convincerti a restare.

  2. Quattordici giorni per ripensarci

    Dopo la conferma scritta dell'iscrizione hai quattordici giorni di calendario per recedere senza dare motivi. Ti restituiamo l'intera quota di 250 euro. Se la prima domenica cade dentro questi quattordici giorni e tu ci partecipi, il periodo di ripensamento si chiude quella mattina. Questi quattordici giorni sono un impegno che prendiamo noi nell'accordo, valido anche per chi non risiede in San Marino.

  3. Come comunicarlo

    Scrivi a [email protected] indicando nome, turno e il codice ricevuto con la conferma, che inizia con LA. Vale anche una lettera a Via Michele Bucci, 37, 47895 Domagnano, Repubblica di San Marino. Ti rispondiamo con una ricevuta entro due giorni lavorativi. Se la ricevuta non arriva, considera la mail persa e mandala di nuovo, oppure chiama il +378 0549 903216.

  4. Tempi e modo del rimborso

    Il rimborso parte entro quattordici giorni dalla tua comunicazione, con un bonifico sullo stesso conto da cui è arrivata la quota. Non tratteniamo spese. Se hai pagato da un conto che non usi più, indicaci un altro conto intestato a te. Le commissioni del bonifico di rimborso restano a nostro carico.

  5. Dopo la prima domenica

    Quando hai seguito la prima mattina, il servizio è cominciato e la quota non si restituisce. Puoi però spostarti una volta, senza costi, a un turno successivo e riprendere dalla prima domenica, con lo stesso materiale. Il quaderno e i rendiconti di esercizio ricevuti restano tuoi anche quando la quota non è più rimborsabile.

  6. Se manchi

    Se non vieni a una delle due mattine e non ci avvisi, la mattina persa non dà diritto a rimborso. Se ci avvisi almeno tre giorni prima, quella mattina la recuperi nel turno dopo, una sola volta.

  7. Se annulliamo noi

    Se annulliamo un turno, per esempio perché gli iscritti sono meno di tre, ti avvisiamo almeno sette giorni prima e scegli tu: rimborso intero entro quattordici giorni oppure posto garantito nel turno successivo. Se nessuna delle due soluzioni ti va bene, scrivicelo e cerchiamo insieme una data entro tre mesi.